Objectifs

Générer automatiquement une présentation graphique des résultats des questionnaires de satisfaction client, que ce soit par entité ou en consolidé, selon la période sélectionnée.

Générer automatiquement les emails d’envoi des résultats aux entités avec fichier de résultat en pièce jointe.

Descriptif

• Définition et création des différentes trames de résultat
• Import et conversion des données saisies par les stagiaires
• Retraitement et analyse des données par question, par entité et pour la période sélectionnée
• Génération automatique des résultats par entité et au global
• Génération automatique d’emails pour envoi des résultats